Lý Thuyết Tin Học 12 Bài 13: Bảo Mật Thông Tin Hệ Csdl, Phương Pháp Bảo Mật Tốt Nhất

Bảo mật cơ sở dữ liệu là giữa những vấn đề đặc trưng nhất hiện nay. Với sự cách tân và phát triển của công nghệ, các cuộc tiến công vào cơ sở tài liệu ngày càng tinh vi và nguy hiểm hơn. Bởi vì vậy, việc vận dụng các phương thức bảo mật cơ sở dữ liệu là rất đề xuất thiết. Việc này để bảo vệ thông tin của người tiêu dùng được bảo vệ an toàn. Dưới đó là 10 phương pháp bảo mật xuất sắc nhất hiện giờ mà bạn cần nắm rõ.

Bạn đang xem: Bảo mật thông tin hệ csdl

Triển khai bảo mật vật lý

Phương pháp bảo mật vật lý là gì?

*
Đây là phương thức bảo mật dựa vào việc sử dụng những thiết bị đồ lý

Bảo mật thứ lý được xem như là một vào những cách thức bảo mật cơ sở dữ liệu tốt nhất hiện nay. Đây là phương pháp bảo mật dựa trên việc sử dụng những thiết bị thứ lý. Rõ ràng như khóa, thiết bị chủ, khối hệ thống giám sát, cửa ngõ ra vào, khối hệ thống báo động,… lân cận đó, những thiết bị giám sát như camera an ninh, khối hệ thống theo dõi,… cũng thường xuyên được sử dụng. Nhằm mục đích đảm bảo cơ sở dữ liệu của người sử dụng khỏi các cuộc tiến công từ mặt ngoài.

Phương pháp bảo mật vật lý giúp đảm bảo tính bảo mật thông tin của cơ sở dữ liệu của bạn. Bằng phương pháp giảm thiểu khủng hoảng rủi ro đến việc truy cập trái phép vào cơ sở tài liệu của bạn. Nó tạo ra các rào cản đồ dùng lý để ngăn chặn tội phạm tiếp cận cơ sở dữ liệu.

Ưu điểm của phương pháp bảo mật đồ lý

Một trong những điểm mạnh của cách thức bảo mật trang bị lý là tính linh hoạt. Bạn cũng có thể triển khai nó trên các loại khối hệ thống khác nhau và kiểm soát và điều chỉnh nó để cân xứng với nhu yếu của bạn. Nó cũng góp bạn đáp ứng nhu cầu được các yêu cầu pháp lý và chuẩn mực an toàn thông tin.

Tuy nhiên, cách thức bảo mật trang bị lý không tuyệt vời và có những hạn chế. Ví dụ, nó tất yêu ngăn chặn những cuộc tấn công từ bên trong hệ thống của doanh nghiệp hoặc từ các cuộc tiến công mạng. Cách thức này đòi hỏi ngân sách cao cùng yêu mong kỹ thuật cao để triển khai và duy trì.

Tách biệt sever CSDL

Tách biệt sever CSDL là một cách thức bảo mật dữ liệu bằng phương pháp đặt cơ sở dữ liệu trên một sản phẩm chủ đơn lẻ so với những ứng dụng và sever khác. Điều này giúp bớt thiểu rủi ro khủng hoảng xâm nhập và đảm bảo an ninh cho dữ liệu. ở kề bên đó, tách biệt sever CSDL còn làm cho việc quản lý và gia hạn cơ sở dữ liệu trở nên dễ dàng hơn. 

Thiết lập máy chủ proxy HTTPS

Proxy là 1 trong những máy chủ trung gian giữa người dùng và Internet. Nó chất nhận được người dùng truy cập vào những trang web với tài nguyên trên internet một cách an ninh hơn bằng cách ẩn danh add IP của fan dùng. Điều này giúp đảm bảo an toàn thông tin cá thể khỏi mối đe dọa từ các hacker hoặc tin tặc.

*
Thiết lập máy chủ proxy HTTPS giúp bảo mật cơ sở dữ liệu của bạn

Việc thiết lập máy công ty proxy HTTPS giúp bảo vệ cơ sở dữ liệu của chúng ta khỏi những cuộc tiến công từ bên ngoài. Khi người tiêu dùng yêu cầu truy vấn vào cơ sở dữ liệu, yêu mong này sẽ tiến hành gửi đến sever proxy HTTPS trước khi được chuyển kế tiếp máy chủ cơ sở dữ liệu. Sever proxy này góp mã hóa tài liệu và xác thực người tiêu dùng trước lúc truyền qua mạng.

Tránh sử dụng các cổng mạng mang định

Các cổng mạng mặc định là các cổng được cài đặt sẵn trong hệ thống. Thông thường nó được áp dụng để truy vấn vào những dịch vụ và ứng dụng. Tuy nhiên, các kẻ tấn công rất có thể sử dụng những cổng này tiến công vào hệ thống của bạn.

Để né sử dụng các cổng mạng mặc định, bạn cũng có thể thực hiện quá trình sau:

1. Chuyển đổi các cổng mạng mang định: 

Thay đổi các cổng mạng mặc định để tạo ra các cổng bắt đầu và khó khăn tiếp cận hơn. Bạn có thể chọn những số tự nhiên để tạo thành các cổng mới hoặc sử dụng các số không khí liền kề.

2. Thực hiện các ứng dụng bảo vệ: 

Các phần mềm bảo vệ sẽ giám sát và đo lường và ngăn chặn các cuộc tấn công từ bên ngoài. Các phần mềm này giúp đỡ bạn phát hiện nay và ngăn chặn các tai hại bên ngoài. Đồng thời, nó còn đảm bảo an toàn hệ thống của khách hàng khỏi những nguy khốn tiềm ẩn.

Giám tiếp giáp cơ sở dữ liệu theo thời hạn thực

Giám gần cạnh cơ sở dữ liệu theo thời gian thực là trong những kỹ thuật quan trọng đặc biệt để bảo mật cơ sở dữ liệu. Phương thức này có thể chấp nhận được giám sát thường xuyên các chuyển động truy cập cơ sở dữ liệu. Lúc hệ thống chuyển động sẽ so sánh và chất vấn xem liệu có phải là hành vi phi lý hay không. Giả dụ có, khối hệ thống sẽ auto cảnh báo và ngăn chặn vận động này.

Bằng việc áp dụng các kỹ thuật đo lường cơ sở tài liệu theo thời hạn thực. Những nhà quản lí trị hệ thống có thể đảm bảo bảo mật cho các dữ liệu đặc trưng của họ. Phương thức này được áp dụng rộng rãi trong những hệ thống quản lý cơ sở tài liệu lớn. Vị trí mà việc thống kê giám sát liên tục là rất quan trọng để đảm bảo bình yên và bảo mật cho những dữ liệu quan lại trọng. 

Sử dụng tường lửa cơ sở dữ liệu

*
Sử dụng tường lửa cơ sở tài liệu để bảo mật thông tin cơ sở dữ liệu hiệu quả

Tường lửa cơ sở dữ liệu là một phương án bảo mật cơ sở dữ liệu hiệu quả. Bảo vệ bình yên cho tài liệu trước các cuộc tấn công từ bên phía ngoài hoặc mặt trong. Tường lửa cửa hàng dữ liệu vận động như một tường ngăn bảo vệ. Nó có công dụng kiểm soát và giám sát các truy cập vào cửa hàng dữ liệu. Đồng thời, phát hiện và ngăn chặn các cuộc tiến công từ mặt ngoài. Như các cuộc tấn công từ phía SQL Injection, Cross-Site Scripting (XSS). Hoặc từ bên phía trong như những cuộc tấn công từ nhân viên không trung thực.

Tuy nhiên, việc triển khai tường lửa cơ sở dữ liệu chưa hẳn là solo giản. Nó yên cầu một số loài kiến thức trình độ để thực thi và thông số kỹ thuật chính xác để đảm bảo an toàn hoạt hễ hiệu quả. Nó cũng có thể làm giảm công suất của hệ thống nếu không được thực hiện đúng cách.

Triển khai những giao thức mã hóa dữ liệu

*
Giao thức mã hóa tài liệu sẽ mã hóa thông tin trước khi truyền tải

Giao thức mã hóa dữ liệu là một phương pháp mã hóa thông tin trước khi truyền download hoặc tàng trữ dữ liệu. Chỉ có người được cấp quyền mới có thể giải mã các thông tin được mã hóa. Những giao thức mã hóa dữ liệu được áp dụng để bảo đảm an toàn thông tin khỏi những cuộc tấn công mạng và bảo đảm tính toàn vẹn của dữ liệu.

Áp dụng các giao thức này sẽ bảo đảm tính trọn vẹn và bảo mật thông tin của các đại lý dữ liệu. Đồng thời, giúp người dùng yên trọng tâm trong việc lưu trữ và truyền cài đặt thông tin. Tuy nhiên, việc triển khai và cai quản các giao thức này cũng rất quan trọng để đảm bảo hiệu quả với tính bất biến của hệ thống.

Thường xuyên sao lưu giữ CSDL

Khái niệm về cách thức thường xuyên sao lưu giữ CSDL?

*
Khái niệm về phương thức thường xuyên sao lưu CSDL?

 

Sao lưu csdl là tạo nên các bản sao của cơ sở dữ liệu vào một kho tàng trữ khác nhau. Quá trình này cùng với mục đích bảo vệ dữ liệu của doanh nghiệp. Khi cơ sở dữ liệu chạm chán sự cố, bạn quản trị có thể khôi phục lại tài liệu từ các bạn dạng sao đã được sao giữ trước đó.

Lợi ích của phương thức thường xuyên sao lưu lại CSDL.

Bảo vệ dữ liệu: Khi bao gồm sự cố xảy ra với đại lý dữ liệu, bạn quản trị rất có thể khôi phục lại dữ liệu từ các bản sao đã được sao lưu giữ trước đó. Điều này giúp cho khách hàng có thể giữ lại được trọn vẹn dữ liệu và nên tránh mất non dữ liệu.

Giảm thiểu thời gian chết của hệ thống: Việc phục hồi lại tài liệu từ các bạn dạng sao đã được sao lưu trước đó giúp cho hệ thống có thể được khôi phục hối hả và sút thiểu thời hạn chết của hệ thống.

Xem thêm: Đánh Giá Phần Mềm Diệt Virus Eset Có Tốt Không? Eset Là Gì Và Sử Dụng Phần Mềm Eset Có Tốt Không

Luôn cập nhật liên tục từng tháng

Phương pháp luôn cập nhật liên tục từng tháng là một trong những cách thức bảo mật đại lý dữ liệu hiệu quả nhất hiện tại nay. Nó được thực hiện bằng cách cập nhật thường xuyên các lỗ hổng bảo mật trong các đại lý dữ liệu. Mỗi tháng, các chuyên viên bảo mật đã tìm kiếm với phát hiện những lỗ hổng bảo mật mới. Sau đó, bọn họ sẽ đưa ra các phương án khắc phục các lỗ hổng và cập nhật lại dữ liệu. Việc update được thực hiện thường xuyên để đảm bảo rằng đại lý dữ liệu luôn bảo mật tốt nhất.

Một trong những ưu điểm của phương thức luôn cập nhật liên tục từng tháng là nó giúp giảm thiểu rủi ro về an toàn thông tin. Khi những lỗ hổng bảo mật được khắc phục và hạn chế kịp thời, nguy cơ bị tấn công từ những hacker tuyệt virus máy tính sẽ giảm đi đáng kể. Điều này giúp cho những thông tin trong cơ sở tài liệu được bảo mật tốt hơn và không trở nên rò rỉ ra ngoài.

Sử dụng phương thức xác thực người dùng mạnh

Xác thực người dùng là một cách thức chỉ có người tiêu dùng được ủy quyền mới hoàn toàn có thể truy cập và thao tác với đại lý dữ liệu. Phương thức giúp bảo đảm tài khoản người dùng khỏi những cuộc tấn công bên ngoài. Nó thực hiện các phương thức xác thực mạnh mẽ như đúng đắn hai nguyên tố (2FA) hoặc bảo đảm đa nguyên tố (MFA). Điều này bảo vệ rằng người tiêu dùng phải cung ứng nhiều yếu đuối tố đúng đắn khác nhau. Có thể kể đến như mật khẩu, mã OTP hoặc vân tay để truy cập vào khối hệ thống cơ sở dữ liệu. 

Tổng kết

Trên đó là 10 cách thức bảo mật cơ sở dữ liệu giỏi nhất hiện thời mà bạn cần biết. Hiểu rõ các phương pháp trên bản mật bình yên cho cơ sở tài liệu của bạn. Việc vận dụng các phương pháp này không chỉ là giúp ngăn chặn những cuộc tiến công từ bên phía ngoài mà còn khiến cho tăng tính bảo mật thông tin cho hệ thống của bạn. Để không bỏ dở bất kỳ bài viết nào của AMELA, luôn luôn theo dõi Facebook hoặc Linkedin.

Bảo mật tài liệu là thuật ngữ được áp dụng để biểu đạt quy trình, chính sách và công nghệ đảm bảo an toàn dữ liệu của người tiêu dùng được bảo mật thông tin khỏi sự tróc nã cập bên phía trong và phía bên ngoài hoặc lỗi hỏng, thất bay dữ liệu, bao hàm các cuộc tấn công độc hại và các tai hại nội bộ.

Bảo mật cơ sở tài liệu là gì?

Trước đây, doanh nghiệp hoàn toàn có thể bảo mật dữ liệu bằng phương pháp khóa các sách vở và giấy tờ nhạy cảm vào tủ làm hồ sơ hoặc tải mật khẩu mang đến máy tính. Tuy nhiên với sự chuyển đổi chóng mặt trong thời đại kỹ thuật số, bây giờ doanh nghiệp sẽ phải nỗ lực nhiều hơn nữa với các technology và phương án mới nhằm bảo mật các hệ thống, ứng dụng và dữ liệu của người tiêu dùng được toàn vẹn.

*

Bảo mật cơ sở tài liệu đề cập đến phạm vi những công cụ, kiểm soát và điều hành và biện pháp có thiết kế để thiết lập cấu hình và bảo trì tính bảo mật, tính toàn vẹn và tính khả dụng của đại lý dữ liệu. Nội dung bài viết này sẽ tập trung chủ yếu đuối vào tính bảo mật vì sẽ là yếu tố bị xâm phạm trong hầu như các vụ vi phạm luật dữ liệu.

Bảo mật cơ sở dữ liệu phải giải quyết và xử lý và đảm bảo an toàn những điều sau:

Dữ liệu trong các đại lý dữ liệu
Hệ thống làm chủ cơ sở tài liệu (DBMS)Mọi vận dụng liên quan
Máy nhà cơ sở tài liệu vật lý và / hoặc sever cơ sở dữ liệu ảo với phần cứng bên dưới
Cơ sở hạ tầng máy vi tính và / hoặc mạng được sử dụng để truy cập cơ sở dữ liệu

Bảo mật cơ sở dữ liệu là một trong nỗ lực phức hợp và đầy thách thức liên quan tiền đến tất cả các khía cạnh của công nghệ và trong thực tiễn bảo mật thông tin. Cơ sở tài liệu càng dễ dàng tiếp xúc và áp dụng được, thì cơ sở tài liệu càng dễ bị tấn công bởi các tác hại bảo mật; cơ sở tài liệu càng bất khả xâm phạm trước các hiểm họa thì càng khó truy cập và sử dụng.

Bối cảnh chung về bảo mật

Môi ngôi trường CNTT cải cách và phát triển đang làm cho cơ sở dữ liệu dễ bị rình rập đe dọa hơn. Dưới đấy là các xu hướng có thể dẫn đến các kiểu tiến công mới vào cơ sở tài liệu hoặc hoàn toàn có thể yêu cầu những biện pháp bảo vệ mới:

Khối lượng tài liệu ngày càng tăng — tàng trữ , thu thập và xử lý tài liệu đang tăng thêm theo cấp số nhân trên số đông các tổ chức. Ngẫu nhiên công thay hoặc thực hành bảo mật thông tin dữ liệu nào mọi phải có khả năng mở rộng lớn cao để giải quyết các yêu thương cầu về sau gần cùng xa.Cơ sở hạ tầng phân tán - môi trường thiên nhiên mạng ngày dần phức tạp, đặc biệt khi các doanh nghiệp đưa khối lượng các bước sang những kiến ​​trúc đám mây phối kết hợp hoặc đa đám mây, khiến việc triển khai, thống trị và chắt lọc các chiến thuật bảo mật trở nên khó khăn hơn.Các yêu thương cầu pháp luật ngày càng chặt chẽ — bối cảnh tuân thủ quy định bên trên toàn nhân loại ngày càng phức tạp, bởi đó, câu hỏi tuân theo tất cả các trọng trách ngày càng trở nên trở ngại hơn.Sự thiếu hụt hụt kĩ năng về an ninh mạng — sự thiếu thốn hụt trái đất về các chuyên gia an toàn mạng có trình độ chuyên môn cao và những tổ chức đang gặp khó khăn trong việc tiến hành các mục đích bảo mật. Điều này hoàn toàn có thể gây trở ngại hơn trong việc đảm bảo an toàn cơ sở hạ tầng quan trọng, bao hàm cả các đại lý dữ liệu.

Các tác hại về bảo mật cơ sở dữ liệu của doanh nghiệp

Số lỗ hổng bảo mật trong các khối hệ thống quản trị cơ sở dữ liệu được phát hiện ngày càng nhiều hơn. Một số chuyên gia đã chứng minh rằng hacker hoàn toàn có thể tạo ra các loại virus chăm lây lan qua hệ quản ngại trị database và thậm chí là các rootkit trong bạn dạng thân hệ quản trị CSDL. 

Những mối ăn hiếp doạ đó số đông không thể ngăn chặn bằng các biện pháp phòng vệ “cổ điển” bởi vì tường lửa và các hệ thống IDS/IPS cung cấp, vị lỗ hổng bảo mật CSDL thường tương quan đến từng phiên bản cụ thể của từng hệ quản ngại trị database và đổi khác liên tục. 

Nhưng điều đó không có nghĩa là CSDL chỉ rất có thể bị tấn công bằng những kỹ thuật cao cấp. Theo Top trăng tròn - 2007 Security Risks của SANS Institute thì các lỗ hổng trên máy chủ CSDL thuộc đội 20 rủi ro khủng hoảng bảo mật hàng đầu, trong những số ấy những lỗ hổng thường gặp mặt nhất là:

Dùng cấu hình chuẩn với tên người dùng và mật khẩu mặc định.Tấn công SQL Injection qua pháp luật của CSDL, ứng dụng thứ bố hay các ứng dụng web của fan dùng.Dùng mật khẩu dễ dàng dò tìm cho những tài khoản cao cấp.Các lỗi tràn cỗ đệm trong các tiến trình “lắng nghe” các cổng phổ biến

Điều đó minh chứng một thực tiễn là CSDL có thể bị tấn công bình những phương pháp rất đối chọi giản. Giả dụ xét kỹ hơn, chúng ta sẽ thấy có khá nhiều lỗ hổng trong hệ thống CSDL vày con tín đồ tự chế tác ra. Dữ liệu của doanh nghiệp có thể nằm rải rác rến ở phần nhiều điểm khác nhau phía bên ngoài máy công ty chính, đó có thể là các đĩa/băng lưu giữ trữ, những máy chủ dự trữ hay thiết bị chủ giao hàng nhu cầu report hay thậm chí là là sản phẩm công nghệ chủ giành riêng cho phát triển/kiểm test ứng dụng. 

Trong khi các khối hệ thống lưu trữ, dự phòng rất có thể cũng được bảo đảm nghiêm ngặt gần như các hệ thống chính thì database cho cách tân và phát triển và kiểm thử vận dụng thường ko được ân cần nhiều. Đó là 1 lỗ hổng bự vì những CSDL đó thường chứa cả những thông tin nhạy cảm như số dư, thanh toán thực tế của người sử dụng nhưng lại rất có thể bị phần đông nhóm fan dùng phần đông và không có thẩm quyền truy vấn cập.

Phương pháp bảo mật cơ sở dữ liệu tốt nhất có thể cho doanh nghiệp

Bảo mật vật lý

Cho dù máy chủ cơ sở dữ liệu của công ty đặt tại cơ sở hay vào trung tâm tài liệu đám mây, nó bắt buộc được đặt trong một môi trường an toàn, được điều hành và kiểm soát về khí hậu. (Nếu sever cơ sở dữ liệu của khách hàng nằm vào trung tâm tài liệu đám mây, nhà cung cấp dịch vụ đám mây của bạn sẽ giải quyết việc này mang đến bạn.)

*
Sử dụng tường lửa

Tường lửa là phương thức bảo mật thông tin được sử dụng thịnh hành nhất hiện tại nay. Nhờ gồm tường lửa mà những tin tức cơ sở tài liệu sẽ được đảm bảo khỏi các tai hại từ mặt ngoài. Tường lửa sẽ ngăn ngừa những truy vấn trái phép cùng bất thường. Qua đó, cơ sở tài liệu của tổ chức sẽ được bảo mật một cách an toàn và công dụng hơn. 

*
Kiểm soát số lượng và quyền lợi truy cập

Để bảo mật xuất sắc cơ sở dữ liệu và chống chặn dữ liệu bị rò rỉ ra mặt ngoài, các doanh nghiệp buộc phải phải thống trị thật giỏi số lượng và nghĩa vụ và quyền lợi truy cập. Những tổ chức cần phải giới hạn buổi tối thiểu số lượng người rất có thể truy cập, cũng như giới hạn những quyền của mình chỉ được tiến hành ở mức về tối thiểu quan trọng để thực hiện công việc của mình. Việc giới hạn con số và quyền hạn truy vấn sẽ giảm bớt tối đa hồ hết cuộc đánh tráo cơ sở dữ liệu.

Bảo mật tài khoản/ đồ vật của người tiêu dùng cuối

Các tổ chức, công ty phải luôn biết được ai đang truy vấn vào nguồn cơ sở dữ liệu. Cùng nguồn các đại lý dữ liệu đó được truy cập khi nào và được sử dụng vào mục đích gì. Ứng dụng những biện pháp đo lường và theo dõi tài liệu sẽ cảnh báo cho bạn các truy cập và sử dụng dữ liệu trái phép cùng bất thường. Các thiết bị người dùng khi truy cập phải luôn luôn tuân thủ theo các biện pháp điều hành và kiểm soát bảo mật.

Mã hoá dữ liệu

Tất cả những dữ liệu trong khối hệ thống cơ sở tài liệu phải được bảo vệ bằng phương pháp mã hoá Encryption. Câu hỏi mã hóa để giúp bảo mật thông tin tốt hơn, góp cho quá trình truyền tải tài liệu giữa những thiết bị cùng nhau trở nên an toàn hơn.

*
Sử dụng các ứng dụng cơ sở dữ liệu update nhất

Các cuộc tấn công an ninh mạng càng ngày càng trở nên tinh vi và hiện đại hơn. Bởi vì thế, các tổ chức, công ty lớn phải luôn sử dụng, update và vận dụng những phần mềm làm chủ bảo mật.

Lưu trữ tin tức đăng nhập

Các tổ chức triển khai cần phải khắc ghi tất cả những thông tin singin vào sever cơ sở dữ liệu. Bên cạnh đó, cần lưu lại tất cả các vận động trên các đại lý dữ liệu của các nguồn đăng nhập này. Qua đó hoàn toàn có thể nhanh chóng phát hiện phần đông sai phạm, đông đảo lưu lượt truy vấn bất thường cùng trái phép.

Tổng kết

Việc thực thi những biện pháp bảo mật cơ sở dữ liệu không hề thiếu là rất quan trọng đối với ngẫu nhiên tổ chức nào. CMC TS cung cấp phương án bảo mật cơ sở tài liệu Database Services tất cả 6 hoạt động: 

Kiểm tra định kỳ hệ thống CSDL; Hỗ trợ chuyên môn 24/7 hệ thống CSDL; Nâng cấp, vá lỗi cập nhật hệ thống CSDL;Chuyển đổi khối hệ thống CSDL; Tư vấn chiến thuật CSDL; Cài để tiêu chuẩn chỉnh hệ thống CSD.

CMC TS tải đội ngũ kỹ sư bốn vấn, tiến hành chuyên trách về khối hệ thống CSDL bao gồm kinh nghiệm, kỹ năng nghiệp vụ và tài năng chuyên sâu góp hệ thống của người sử dụng luôn luôn luôn ở đk sẵn sàng, vận động với hiệu suất cao nhất cùng cùng với độ bảo mật an ninh cao.

Để được support chi tiết, hãy đk tại biểu mẫu mặt dưới. Đội ngũ nghệ thuật viên tại CMC TS sẽ cấp tốc chóng liên hệ giúp bạn xử lý các nỗi lo về bảo mật cơ sở tài liệu ngay!

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

x

Welcome Back!

Login to your account below

Retrieve your password

Please enter your username or email address to reset your password.